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Qui sommes-nous

C’est en peignant que l’on devient forgeron ?

Lorsque nous nous sommes lancés en 2012, nous avions de grands rêves : mettre à disposition de nos clients toute notre expertise et savoir-faire parce que nous savons qu’un espace de vie où l’on se sent bien est la garantie d’une meilleure qualité de vie.

Notre passion pour la décoration murale et notre goût du travail bien fait implique que nous ne fournissions à nos clients les meilleures prestations afin de satisfaire pleinement leurs besoins.

Au fil des années, nous avons donc perfectionné nos techniques et sélectionné avec soins nos fournisseurs, dans l’objectif de devenir le leader dans notre domaine. Dans ce but, nous plaçons nos clients au centre de nos priorités pour développer avec eux une relation sur le long terme, basée sur la confiance, la transparence et l’authenticité.

Nos engagements

Transparence

Il peut parfois être difficile de s’y retrouver lorsqu’il s’agit de termes techniques, ou de process de chantier. Nous avons à cœur de rendre accessibles et simples toutes ces démarches pour nos clients, afin de leur assurer une parfaite compréhension du déroulement du chantier et de notre proposition d’intervention. Pour ce faire, nous avons conçu des devis simples et détaillés, et mis en place des plannings de chantier détaillés étape par étape.

Authenticité

Pour nous, être authentique, c’est parler vrai avec une exactitude incontestable qui témoigne de notre intégrité.

Nous mettons donc un point d’honneur :

à calculer nos devis au plus près de la réalité, afin que nos clients paient le juste prix
à conseiller nos clients en toute franchise en leur apportant des informations précises sur les produits et solutions que nous leur proposons, afin de leur permettre de faire un choix éclairé pour leur nouvelle décoration

Confiance

Elle est à la base de la qualité des échanges que nous entretenons avec nos clients. Elle favorise la créativité, et développe l’efficacité adaptative. Ensemble, osons la confiance qui encouragera la critique et le lâcher prise au service d’un travail original à la qualité exceptionnelle.

Notre devise : « chose promise, chose due ». Gagner la confiance de nos clients, c’est avant tout honorer nos engagements. Chez nous, il n’y a pas de promesse en l’air : nous réalisons les prestations pour lesquelles nous avons un savoir-faire. Besoin de réaliser d’autres travaux ? Faites appel à nos partenaires, des artisans qui nous ressemblent, rigoureusement sélectionnés pour la garantie d’un travail bien fait.